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售后客服
0.4-1万/月
  • 学历要求: 不限
  • 工作经验: 1-3 年
  • 更新时间: 2019-12-14
  • 招聘人数: 若干
  • 招聘对象: 社会人才
  • 工作地区: 上海-嘉定区
  • 年龄要求: 20-35岁
  • 专业要求: 机械制造及其自动化;
岗位职责:
1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作;
1、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;
3、与相关部门紧密配合,协调沟通;
4、维护客户关系,并开发新客户
任职资格:
1、至少1年以上销售或客服工作经验;
2、具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力;
3、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;
4、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
5、熟练运用office及良好的文档写作能力;
6、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;
7、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。

职位类别: 售前/售后客服

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